業務連絡
8月13日にハナダイモリについてお問い合わせいただきましたお客様。
返事無しとのご連絡をいただきましたが、14日の午前9時52分に返信メールを送っております。その際に写真を添付し忘れてしまったので、56分に写真を別途お送りしております。
迷惑メールなどに振り分けられている可能性が高いと思いますので、ご確認よろしくお願いいたします。
他のお客さんも合わせてご確認下さい→基本的に24時間以内(最近は少しオーバーも増えた?)に返信しております。特に商品に関するお問い合わせは、タッチの差などになってしまわないよう、できるだけ早く返信するようにしております。
48時間を超えて返信が無い場合、特に初めてお問い合わせいただく方、携帯(スマホ含む)のメールでお問い合わせいただくお客さんは、お手数ですが各自でパソコンや携帯の設定をチェックしていただけますよう、よろしくお願いいたします。こちらではどうにもできませんので・・・。
他のお店に比べると、メールの行き違いトラブルは少ないような気もしますが、1年に2〜3回ありますので・・・。よろしくお願いしま〜す。
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